研究报告

报告说明

本报告是金蜜蜂智库和《可持续发展经济导刊》发布的第13 份金蜜蜂中国企业社会责任实践研究报告，也是第七份金蜜蜂CSR 指数报告。

2021 年4-6 月，我们公开发布“2020 金蜜蜂中国企业社会责任实践调研问卷”，共回收320 份有效问卷，收到68 个有效责任竞争力案例。

本报告旨在为社会各界认识和把握中国企业社会责任发展情况提供参考，为国际社会了解中国企业

社会责任发展提供量化及连续性的观察维度。同时，结合金蜜蜂企业榜、金蜜蜂全球CSR 2030 倡议等工具，打造中国企业社会责任实践发展的风向标，带动更多企业深入开展社会责任实践。

金蜜蜂智库研究人员运用“金蜜蜂企业社会责任‘四有’评估体系”对问卷数据进行多维分析，并

结合2008 年以来的金蜜蜂指数变化趋势，洞察2020 年中国企业社会责任实践最新进展和趋势。

2020 年中国企业社会责任实践发展特征主要聚焦于以下几方面：

1、企业社会责任实践指数发展趋势；

2、企业社会责任战略与治理发展特征及趋势；

3、企业对各利益相关方履责发展特征及趋势；

4、企业社会责任信息披露发展特征及趋势；

5、企业责任竞争力实践发展特征及趋势。

主要发现

企业社会责任综合指数下降2%，领袖型企业、成长型企业综合指数都有所下降，主要表现为对利益相关方的沟通和履责明显下降；

在“有心”方面，企业履行社会责任的意愿和对企业社会责任的战略性重视继续保持；

在“有人”方面，企业对利益相关方履责实践指数有所下降，供应商、环境、政府责任指数平稳发展，客户、员工责任指数下降明显；

企业在国家政策号召下，抓住机遇，发挥优势，提前谋划参与乡村振兴工作；

在“有言”方面，企业信息披露水平明显下降，成长型企业信息披露水平下降更突出；

在“有行”方面，责任竞争力指数呈平稳上升态势，实践主题聚焦可持续产品/ 服务、社区、环境。

建议

继续发扬国有、国有控股企业在危机时期保障生产经营和持续履行社会责任的担当，推动中国企业

整体社会责任实践水平的提升；

进一步提升企业高层管理者对社会责任工作的领导力，加强社会责任融入日常经营的工作力度；

将社会责任要求系统融入企业管理体系，增强对利益相关方履行社会责任的系统性，继续做好碳管理、改善社区民生等实践，加强生物多样性、客户信息保护、员工沟通交流等方面的行动；

企业参与乡村振兴，应注重结合自身优势挖掘乡村发展潜力，以及脱贫攻坚时期有益经验在乡村振

兴阶段的深化发展，助力乡村产业、人才、文化、生态、治理全面振兴；

推动企业加强社会责任信息披露，领袖型企业提升社会责任信息披露的质量和方式，提高成长型企

业披露社会责任信息的覆盖率；

企业应提升责任竞争力实践议题的丰富度，注重实践行动的创新性和可复制性，讲好责任故事，提

升企业形象。