广州白云山医药集团股份有限公司(以下简称广药白云山)是广州医药集团有限公司控股的上市公司,主要从事中西成药、化学原料药、天然药物、生物医药、化学原料药中间体的研究开发、制造与销售;西药、中药和医疗器械的批发、零售和进出口业务;大健康产品的研发、生产与销售;及医疗服务、健康管理、养生养老等健康产业投资等。
对于过期药品的处置,一些人不以为意,选择继续服用;一些人当作普通垃圾,选择直接丢弃;家庭过期药品已被明确列入《国家危险废物目录》,处置不当可能会对土壤和水源造成污染,是重要的环境污染源之一。《中国家庭过期药品白皮书》显示,我国近八成家庭备有小药箱,其中 90.1% 的受访者有过随意丢弃过期药品的经历。过期药品如果得不到有效管理,一旦流入不法商贩或不法医疗机构之手,经过重新包装再转卖,将会给患者带来难以预计的后果。如何杜绝“药盒里的浪费”,是医药企业不可回避的责任。
广药白云山 20 年来始终坚持药品全生命周期管理的理念,持续开展回收家庭过期药品的公益实践,以实际行动履行“广药白云山,爱心满人间”的责任理念。
持续拓宽种类,不断完善机制。家庭过期药品回收从非典时期开始的唯一种类药品板蓝根,随后扩展到广药白云山旗下的 120 余种产品,并进一步延伸至收录在《药品回收名录》中不限品种的各类药品。2005 年,广药白云山正式确立授权首批更换点机制后,广州、北京等国内 20 个城市,以及香港、伦敦等 50 家药店成为首批授权更换点。2006 年,“家庭过期药品回收(免费更换)机制”到达西藏,标志着机制覆盖大陆所有省、市、自治区。家庭过期药品回收范围和药品种类不断拓宽,能够让更多家庭参与到活动之中。
努力扩大范围,满足回收需求。2007 年,广药白云山将 8 月 13 日确定作为每年第二个“中国家庭过期药品回收更换日”。2021 年,广药白云山结合乡村振兴工作,在对口帮扶的乡镇深入开展过期药品回收活动。2022 年,广药白云山在东北、西北、西南、华北、华中、华东、华南七大片区同步推进“家庭过期药品回收助力乡村振兴”活动。广药白云山家庭过期药品回收活动经历了单个企业发起到全集团共同参与,从广州本地扩展到粤港澳大湾区,再延伸覆盖全国 200 多个城市,合作方不断扩大,能够为更多家庭带来过期药品回收的便利服务。
优化活动形式,开展多方合作。广药白云山结合与大参林、老百姓、国大等全国百强连锁药店成立“永不过期”联盟,增加更多的药品品种及更换点;与京东达成战略合作,开启“互联网+ 医药”线上回收新模式,通过线上预约进行上门回收过期药品;联合阿里健康开展网上换药,引入溯源码回收过期药品;联合多家主流医药终端连锁组建广药白云山家庭过期药品回收终端联盟,在全国 28 个重点城市实行快递员上门回收服务。
数字化赋能家庭过期药品回收活动。2022 年,广药白云山与中国银行广州荔湾支行进行战略合作签约,探讨在家庭过期药品回收终端机植入数字货币模式的可能性,通过利用家庭过期药回收终端机上,将过期药与包装分别投入相应的回收箱后,终端机可提供数字人民币两种奖励,未来消费者可凭着数字人民币在任一家零售商超消费,在助力数字化转型升级的同时,也为居民带来更新多新的选择。
将责任理念融入活动,向大众传递责任价值。广药白云山将科技创新、环境保护、生物多样性保护、普及基层医疗知识、传递健康医药理念、打击非法药物倒卖等更多社会责任理念融入到过期药品回收活动中。广药白云山将回收范围进一步推进至边远村落,努力打击药贩子在偏远地区二次利用过期药品,向医药知识薄弱的广大基层群众宣传医药知识,普及过期药品回收环保知识,持续倡导“不要将过期药品排入下水道”环保理念,保护自然环境免受破坏。广药白云山联合世界动物保护协会,在开展家庭过期药品回收的同时举办生态文明保护活动,倡议加强保护野生动物,广州市多个家庭过期药品回收连锁药店举办野生动物科普活动,向公众传达保护生物多样性的重要性,通过使大众认识到过期药品妥善回收的重要性以及培养大众过期药品回收的习惯,从而降低大众随意弃置过期药品行为,真正地从实际行动出发,保护生物多样性。
呼吁社会各界积极参与,倡导立法规范。2023 年两会期间,全国人大代表、广药白云山董事长李楚源建议将家庭过期药品回收写入《药品管理法》,明确家庭药品回收的责任主体,并规范流程。李楚源提议以立法手段,帮助消费者树立安全用药和规范处理过期药的意识,严惩非法购销过期药品的行为,呼吁政府在条件允许时,牵头设立家庭过期药品回收专项资金,鼓励和引导龙头企业建立家庭过期药品回收网络,并对过期药品回收定点单位给予一定的合理的经济补偿及相应的政策支持,以提高家庭过期药品回收的效率及水平。
截至 2022 年底,过期药品回收行动已累计惠及 7 亿人次,累计回收过期药 1800 多吨,合作药店达 6000 多家,过期药品回收活动覆盖 200 多个城市,通过线上线下结合的方式,将过期药品回收服务惠及更多人群。
广药白云山利用业务优势,开展过期药品回收行动,积极承担企业社会责任,在赢得消费者口碑的同时也提升广药白云山品牌和商业价值。
未来,广药白云山将秉持初心,坚持人民至上,为家庭过期药品回收管理建言献策,团结更多爱心企业及各界人士进一步完善家庭过期药品回收机制,打造合作创新、可持续、高质量发展的公益生态,打通过期药品回收的“最后一公里”,向大众传递保护社区,保护环境的责任理念,努力为碳中和及健康中国的建设作出新的更大贡献。
(文 / 张穗雅)